3月26日,受省内某商业银行委托,由深圳市银鼎未来企业管理咨询有限公司对我司部分员工进行了为期半天的“商业银行检测项目”培训。
该项目核心工作内容是对银行服务环境、服务形象、服务安全、服务管理、服务规范、服务纪律等银行服务质量进行检测。培训会上,主讲教师就项目概况、执行须知及执行团队等向员工进行了详细的讲解。
培训结束后,我司将由部分师生组队,参与此项目的执行。该项目的实施是增强我司师生对银行业具体服务工作及其标准的了解、提升员工实践能力的有益探索和良好机会。
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